Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
iTech  – Kleindöttingen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über unser Geschäft (Ladengeschäft sowie ggf. Online-Shop) bei iTech, Hauptstrasse 3, 5314 Kleindöttingen, abgeschlossen werden. Mit dem Kauf unserer Produkte oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung des Kaufs oder der Übergabe der Ware zustande. Produktabbildungen und Beschreibungen sind beispielhaft und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Gültig sind die Preise zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses.
Zahlungsmöglichkeiten im Laden: Bar, EC-/Kreditkarte, Twint
Online: Vorauszahlung, Kreditkarte, Twint, Rechnung (nach Vereinbarung)

4. Lieferung und Abholung

Produkte können je nach Verfügbarkeit direkt mitgenommen oder zur Abholung bestellt werden. Lieferungen erfolgen auf Anfrage. Lieferkosten und -zeiten werden separat ausgewiesen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von iTech 

6. Garantie und Gewährleistung

Für Neugeräte gilt die Herstellergarantie, in der Regel 12 bis 24 Monate. Gebrauchtgeräte werden mit einer reduzierten Garantie verkauft (z. B. 3 oder 6 Monate), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Im Garantiefall erfolgt die Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung nach unserem Ermessen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Sturz, Flüssigkeitsschäden oder Manipulation.

7. Rückgabe und Umtausch

Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nur bei nachweislich defekter Ware oder falscher Lieferung. Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Kopfhörer oder Kabelzubehör vom Umtausch ausgeschlossen. Sonderanfertigungen und Dienstleistungen (z. B. Reparaturen) sind vom Rückgaberecht ausgenommen.

8. Reparaturen und Dienstleistungen

Reparaturaufträge werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Für Datenverluste übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde ist selbst für Datensicherung verantwortlich. Ersatzteile können Original- oder kompatible Teile sein – je nach Absprache. Kostenvoranschläge sind unverbindlich.

9. Haftung

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere Datenverluste oder Nutzungsausfall, übernehmen wir keine Haftung.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss geltendem Datenschutzrecht vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. bei Versanddiensten).

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Kleindöttingen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Kontakt:
Selimi Alb-Tech / iTech 
Hauptstrasse 3, 5314 Kleindöttingen
Telefon: 056 555 89 24]
E-Mail: [info@itech-repaircenter
Web: www.itechswiss.ch